Montblanc - Nancy

Eric Scheler

Très belle boutique , un suivi client et un accueil chaleureux, le seul bémol pour Mont Blanc France sont les goodies trop rares.

Je recommande néanmoins la boutique de Nancy qui fait tout son possible pour rendre cette expérience magique.

Alexandre Bobrie

De luxe n'a plus que le nom.
SAV catastrophique.

TouQueTTe

Cela va maintenant faire 4 ans que j'y vais trimestriellement, l'accueil est toujours chaleureux, le personnel aimable et au petit soin, avec des petites questions du style "comment se passent vos études" ...
Le magasin est bien placé et avec du choix. Le cadre est également sympathique

A MARTIN

Pas sérieux
Mon fils a apporté sa montre pour changer la pile il y a maintenant 8 semaines.
Je vais payer plus de 100€ pour cette prestation, le problème dans cette boutique est qu’il n’y a aucun suivi sérieux.
Une pile se change en seulement quelques minutes dans un magasin, dans celui-ci il faut plus de 8 semaines.
Je ne recommande ni la marque ni la boutique à Nancy. En matière d’incompétence il est difficile de faire mieux.

Lynon B.

Pas très agréable ce sentiment de déranger les vendeuses. J’ai vraiment eu l’impression de les importuner quand je leur demandais pour voir ou toucher un article... et alors lorsque j’ai été « poussée » vers la sortie (« voilà. bonne journée » lorsqu’elle en a eu marre), j’ai compris qu’elles se moquaient bien de vendre ou non.

Je suis restée 13 minutes dans la boutique (qui au passage est magnifique !) mais je n’étais pas à l’aise.
Pourtant je peux vous assurer que je suis qqn de très souriant, j’ai un intérêt particulier pour Mont Blanc et tout ce qui s’y rapporte !

Quel dommage pour l’image de la marque !!!.....

pbnus

Achat d’un stylo il y a une semaine.
Un stylo très rare et j’y ai reçu beaucoup de conseils.
Une boutique élégante qui propose à ses clients un service excellent.
À ce prix je m’attendais à discuter autour d’un café , mais je ne suis pas déçu.
J’ai très bien été conseillé pour cet instrument d’écriture hors du commun.
Merci !

Ophélie B.

Je connais cette boutique depuis huit ans maintenant. J'ai eu le privilège de pouvoir y acheter de magnifiques stylos dont la qualité n'a d'égale que leur beauté et leur confort d'utilisation. Mme Dietrich prodigue d'excellents conseils et est toujours à l'écoute de mes besoins. J'y retourne à chacun des mes séjours en Lorraine possible pour découvrir les nouveautés. C'est une boutique superbe tenu par une famille passionnée et que je recommande vivement à tous ceux qui veulent allier qualité et style.

Judgemental owl

Très déçu par Mont Blanc. J’y vais pour y faire changer la pile sur ma vieille montre (qui a sept ans et une grande valeur sentimentale) et je repars avec une douleur insoutenable au fondement…
Déjà on me dit qu’il faut la « réparer » (alors qu’elle fonctionne parfaitement bien en dehors de la pile) sous prétexte qu’à cet âge là c’est nécessaire pour l’entretenir. Bon, j’accepte, on m’appelle quelques jours plus tard, la facture sera de 100 euros (pour entretenir une montre qui marche hein), si c’est pour m’extorquer, le vendeur aurait pu avoir la décence de me menacer avec un revolver pour me voler mon argent. Au moins je me réjouis qu’ils n’aient pas changé le verre de ma montre (verre lui aussi vieux de sept ans) parce que je ne peux pas me permettre de vendre ma voiture et un rein… Bref, étant donné la valeur sentimentale de cette montre, mes parents décident de payer la facture vu que mon anniversaire approche. Mais en payant la réparation ils ne s’attendaient probablement pas à me faire le cadeau d’une authentique ordalie puisqu’il aurait été plus rapide d’escalader le véritable Mont Blanc en décembre pour récupérer ma montre que de compter sur cette boutique… En effet après près de HUIT SEMAINES sans nouvelles (pour remplacer une pile et faire des « réparations/entretien/magie noire ? » sur ma montre qui, encore une fois, fonctionne parfaitement ?) je l’ai enfin récupérée, autant dire que j’ai eu le temps d’en fabriquer une autre.