Maroquinerie STALRIC - Balaruc-Les-Bains - Balaruc-les-Bains

Le magasin de maroquinerie STALRIC, situé à Balaruc-Les-Bains, est géré par une femme et offre une expérience d'achat accessible aux personnes à mobilité réduite. Le magasin dispose d'une entrée et d'un parking adaptés aux fauteuils roulants, ainsi que d'options de paiement pratiques telles que les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit.

Situé au Centre Commercial Balaruc, Rte de Sète, 34540 Balaruc-les-Bains, France, le magasin est facilement accessible en voiture, avec un parking à proximité. Les clients peuvent également contacter le magasin par téléphone au 987027647 ou visiter leur site web à stalric.com.

Les spécialités de STALRIC sont la maroquinerie, offrant une large sélection de produits de qualité. Le magasin est bien noté sur Google My Business, avec une moyenne de 4.6/5 étoiles sur la base de 141 avis.

En plus de sa sélection de produits, STALRIC est également apprécié pour son service clientèle exceptionnel et son engagement envers l'accessibilité. Les clients peuvent être sûrs de trouver des produits de qualité et un service attentionné lors de leur visite.

Avis de Maroquinerie STALRIC - Balaruc-Les-Bains

david hoareau

1/5

Service après vente médiocre. J’ai du ramener ma valise 6 mois après l’avoir achetée (200 euros) donc encore sous garantie pour une réparation de la poignée et une déchirure au niveau de la fermeture, après presque 2 mois d’attente on me dit que la valise est arrivée, en la récupérant je m’aperçois que la poignée est bien réparée mais pas la déchirure, la vendeuse me répond qu’elle « suppose » que ce n’est pas pris sous garantie, et que dans tous les cas si je la renvoie ça prendra encore 1 mois et demi, elle n’a pas cherché à trouver une solution, je lui ai demandé si elle pouvait les contacter pour comprendre pourquoi ça n’avait pas été réparée et elle m’a répondu « sûrement pas non » d’un air très condescendent ..
Pour vous vendre des articles les vendeuses sont aimables, en revanche quand il s’agit du service après-vente elles changent de visage et ne vous apportent aucune solution.
Je n’achèterai plus rien dans ce magasin.

Jocelyne Haranger

4/5

Merci a la responsable de sa gentillesse je ne peux pas en dire autant de son patron hautain et peut agréable pour un total de 180.50 € même pas commerçant et n a pas arrondi j étais déjà passée le vendredi pour la même somme
Il a bcp de chance d avoir des employées aussi compétentes et impliquées j y retournerai mais pas pour l aimabilité de la direction ? et la note est vraiment destinée aux employées?

cynthia ciuca

5/5

Je tenais à remercier la gérante du magasin, elle a été très compréhensible et a l’écoute. Un sac m’a été offert pour mes 40 ans.. malheureusement il ne me plaisait pas. Elle a accepté de me l’échanger malgré le délai passé.
Merci de votre gentillesse et votre amabilité.

Dav serio

1/5

Un magasin aux techniques commerciales démodées …
Mon mari m’a offert un porte monnaie de 110€ au mois de decembre, je voulais changer de modèle, pas de soucis pour ça sauf que celui que j’ai pris n’en valait que 65€ . Aucun remboursement possible à la place un avoir valable seulement 2 mois !
J’y retourne au mois de janvier pendant les soldes et la surprise mon avoir et valable hors solde et promotion… Il me faudra donc y retourner hors soldes. Une chose est sûre ce sera mon dernier achat dans ce magasin on trouve les mêmes articles sur certains sites internet pour beaucoup moins cher avec diverses possibilités de retour…

Elsa Pressoir

5/5

Je me suis rendu dans cette boutique, où il y avais un très bon accueil.
Je remercie les vendeuses pour leur bon conseil.
A bientôt.

LJ LF

1/5

Si c'était possible, ce magasin mériterais 0 étoile mais malheureusement nous ne pouvons pas...
Mauvaise qualité de sac, aucune considération de la gérante qui s'en fou royalement.
Après avoir acheté un sac chez eux il y a moins de 6 mois (qui n'est pas mon 1ere achat) celui-ci a commencé à se détériorer, la vendeuse (qui je pense est la gérante) n'a rien voulu savoir en sous entendant que ce sac n'était pas de la bonne qualité (Valentino) je me suis rendue au cordonnier qui m'a confirmé qu'il était irréparable et que c'était un gros défaut de fabrication, je suis donc retourné voir la vendeuse qui avec un air hautain a rien voulu savoir. Au prix de ce sac j'aurais aimé avoir au minima une prise en charge de retour mais en vain avec cette gérante exécrable.
Évitez ce magasin, les prix sont cher et si défauts on ne vous changera rien et de plus avec un accueil qui ne donne pas du tout envie d'y retourner.
A FUIR !!!!

Jordan Djo

5/5

À la recherche d’un sac pour madame, j’y ai trouvé mon bonheur grâce aux très bons conseils et à l’écoute du personnel présent.
Je recommande vivement.
Merci encore

Maé

1/5

Je rejoins le dernier commentaire posté datant d’il y a 1 an donc problème qui persiste apparement !
Achat pour cadeau de noël effectué au mois de décembre, ma sœur ne peut pas échanger son cadeau à 1 mois et quelques jours car leur délai de retour est de 1 mois max.
Tous les magasins de France rallongent les retours de 2 mois pour les fêtes, il faudrait qu’ils se mettent à la page !
Pour un magasin soit disant de sacs de luxe, ils n’ont aucun luxe dans leur sélection des vendeuses ça c’est sur, même moi vendeuse en boulangerie je ferai mieux l’affaire chez eux !
On avait dépensé près de 200€ pour toute la famille et belle famille pour les fêtes mais notre fidélité n’a pu faire foi, apparement c’est une question de gestion de logiciel bla-bla-bla.
Ce qui est sûr c’est que vos vendeuses robots sans âmes vont vous faire perdre du chiffre car plus d’un sont mécontents aux vues des avis.
Adieu Stalric Balaruc !