Louis Vuitton La Samaritaine - Paris

Felice Norton Dufour

Avec le magasin vide, j’étais le seul client qui voulait faire ses achats de Noël . Je rentre pas de bonjour . Une dame d’origine asiatique, était trop occupé à parler, avec son collaborateur, en prononçant des phrases, comme « aujourd’hui, y a personne » et la réponse de la dame « heureusement » Voici le niveau d’une marque du luxe . A fuir !!

Angie Maraval

MAUVAIS !

J'ai eu une très mauvaise expérience au Louis Vuitton à la Samaritaine, ce qui est vraiment dommage car j'adore ce magasin.

Une heure avant de me rendre à la boutique, j'ai appelé pour vérifier la disponibilité d'un sac. À mon arrivée, je n'ai reçu ni bonjour ni accueil de la part des vendeuses, qui étaient en train de papoter comme si c'était l'heure du café.

Après avoir tourné en rond pendant environ 10 minutes, une dame est enfin venue nous demander si nous avions besoin d'aide, comme si nous étions là pour admirer les sacs comme dans un musée. Il était évident que nous avions besoin d'assistance.

Après avoir changé de place et de vendeuse deux fois, la vendeuse nous a apporté le mauvais sac, malgré mes indications précises sur le modèle que je recherchais. Je lui ai fait remarquer que c'était le mauvais sac et que j'avais appelé à l'avance pour vérifier sa disponibilité en raison de mon emploi du temps serré. Elle m'a répondu que le sac n'était pas disponible et m'a conseillé de me rendre à une autre boutique, celle de Vendôme, sans même être sûre qu'ils l'auraient.

À cause de tout ce temps perdu, des informations erronées et du service minable, j'ai dû annuler mes rendez-vous et me déplacer à l'autre bout de Paris en pleine période des Jeux Olympiques, ce qui était très frustrant.

En revanche, dans la boutique Louis Vuitton Vendôme, le service a été impeccable et à la hauteur de la réputation de Louis Vuitton.

Le service à la Samaritaine, dans une boutique si élégante et prestigieuse, est inadmissible et doit être revu très rapidement. Je n'y retournerai pas.

Kilee Lee

Mauvaise expérience! Je comprends pourquoi ce magasin a une telle note. Le service est vraiment froid et pas au hauteur. J’ai demandé au moins 2 vendeurs pour juste vérifier la taille d’un sac avant l’acheter. Il m’ont juste répondu il y aura d’autres collègues s’occuper de moi. Il y a très peu de monde dans le magasin mais j’ai attendu au moins 20 minutes, personne vient. C’est du perds du temps. A éviter !

書诶

J'ai eu une très mauvaise expérience de magasinage. L'attitude de service des deux employés asiatiques de ce magasin était très mauvaise, en particulier ceux de Tainan, à Taiwan. J'ai été très poli et j'ai demandé à montrer mes informations personnelles, y compris mon passeport (je ne voulais pas de remboursement d'impôt), informations de carte de crédit et carte de crédit physique. Ils nécessitent même un visa. Je ne vous recommande pas de venir ici pour dépenser de l'argent. Vous avez le sentiment d'être victime de discrimination.

Michael Tinchon

Côté horlogerie, j'ai reçu d'excellents conseils de la part de Thierry et Lina.
Au top...
Merci à eux

Malle2luxe Paris

Petite boutique qui a le mérite d'exister dans un lieu chargé d'histoire et restauré avec le plus grand soins. C'est également la boutique la plus proche du marais et du centre de Paris a deux pas des Halls.

666 ciel

?
S'il n'y a aucune étoile, je lui donnerai zéro. Deux employés de magasin asiatiques, dont l'un vient de Tainan, ont eu une très mauvaise attitude en matière de service et ont refusé d'acheter pour moi simplement parce que je n'avais pas apporté ma carte de crédit physique. J'ai lu d'autres avis et la même chose est vraie. Achetez maintenant. Je dois sortir toutes mes affaires de la maison

Morgane Km

Je suis venue pour acheter un cadeau à une amie. C'est Randa qui m'a accueilli et conseillé. Elle a été au top, professionnelle et super sympa. Mon amie va être ravie de son cadeau. Merci encore 🙂