Invicta Shop Thionville - Terville

Invicta Shop Thionville est un magasin spécialisé dans la vente de poêles à bois, la fabrication de cheminées, le chauffage et la fourniture d'équipements de chauffage. Il est situé à l'adresse suivante : 40 Bcle du Ferronnier, 57180 Terville, France. Le magasin est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking et une entrée adaptés.

En plus de la vente de produits, Invicta Shop Thionville offre également un service de livraison pour les clients qui en ont besoin. Le magasin dispose d'une équipe de chauffagistes expérimentés pour assurer l'installation et l'entretien des équipements de chauffage.

Sur Google My Business, Invicta Shop Thionville a reçu un total de 33 avis, avec une note moyenne de 3,7/5. Les clients ont apprécié la qualité des produits et l'excellence du service après-vente. Ils ont également souligné la facilité d'accès du magasin et la compétence des chauffagistes.

Avis de Invicta Shop Thionville

Sergueï-Raoul Pivovar

5/5

Bon j'ai du attendre après l'achat d'un poêle à bois courant de souvenir fin 2022... Ça a duré quelques mois...
Mais une équipe est venue en novembre 2023 et a été très pro.
Voilà un an que j'ai mon poêle CALCIAS et je suis entièrement satisfait du produit ! Quelques bûches et la température dans ma maison monte de 4 degrés.
Malgré les délais d'installation, je suis très satisfait du boulot fait par les équipes d'installation et par le produit en lui même.

dan manchu

1/5

Grosse déception!
J’ai appelé, on m’a dit de passer chez eux.
Je suis allé sur place avec toutes les infos. On m’a promis qu’un professionnel allait m’appeler pour venir chez moi faire un devis et rien!
J’ai rappelé, ils ne trouvaient plus mes données, téléphone, adresse, nature des travaux etc.
On m’a promis qu’on allait me rappeler et rien!
Perte de temps, gaspillage d’essence et demie journée de congé perdu.
Le client ne doit pas être leur priorité. Gros point d’interrogation!
Je voulais commander un insert à pellets avec tubage de bout en bout plus finitions...

Marion

1/5

En un mot: pitoyable!!! (Même une étoile c’est trop)
En résumé: seul le produit brut est satisfaisant, tout le reste autour c’est du vent: le « faux » commercial qui n’a aucun sens du service ni de la clientèle, la direction qui sort tout droit de sa caverne et se ramène avec un morceau de papier et un stylo sur place pour faire style je sais de quoi je parle… et le service d’installation qui ferait bien mieux de prendre le temps de former ses équipes afin d’éviter de mettre 4 mois à installer un poêle. Et j’en passe… Tubes de raccordements rayés et surtout on ne dit rien, on ne sait jamais si le client ne le remarque pas ça passera, produit livré abîmé, rdv non honorés (vous attendez comme des pigeons toute une journée) etc c’est une caméra cachée du début à la fin! En clair FUYEZ malheureux!!! Autant commander les produits Invicta ailleurs et surtout choisissez votre propre société d’installation sinon c’est foutu d’avance. À bon entendeur…

Guy Sontag

1/5

Rendez-vous non honoré pour une simple rectification d’installation. Pas de nouvelle depuis même pas un coup de téléphone pour prévenir. Vu le prix payé c’est honteux.

AD KET

5/5

Pas l’habitude de laisser des avis mais je viens de lire les avis sur Google soit les gens sont malhonnête soit ce sont des concurrents … merci bcp à Thierry et son équipe pour leur boulot , arrangeant sur le tarif correct , conseil et geste commercial en prime par le commercial a terville … le travail est propre , on peut se balader en caleçons dans le salon à 20 / 22 degré sans se ruiner … je recommande aux amis collègues famille, si vous avez un projet de poêle à granulé c’est chez eux qu’il faut allé, mon instinct m’a pas faussé … hop la geiss un alsacien c’est normal ?

David Duroy

5/5

Site internet très bien réalisé.
J'ai trouvé tout les renseignements sur mon poêle à bois Invicta .
J en suis ravi.
Il fonctionne à merveille.
Je recommande le site internet ainsi que la marque Invicta.

Moltes molt

3/5

Des bons renseignements, DOMMAGE poêle à bois dispo en expo, pas de vente possible si nous prenions pas la pose, seul problème la pose pas avant 2 mois minimum. Alors votre poêle prend la poussière et vous auriez fait une vente car de toute façon il faut 2 mois pour en commander. Finalement nous avons acheté notre poêle sur internet 700 euros moins cher.

YaIlh NO

1/5

Deux rendez-vous pour l’installation d’un insert à bois: jamais venu et aucune excuse. Aucun appel. Aucun respect pour ses clients. Le pire c’est que c’est le gérant de cette entreprise qui doit passer deux fois! Donc si même le gérant s’en tape de ses clients j’imagine que le reste des salariés …bon vent