Cuir Center - Saint-Egrève - Saint-Egrève

Alain Ducroux

Magnifique magasin.
Premier contact avec Karline au top.
Pro sur la présentation des produits, leurs qualités et leurs défauts.
Beaucoup d'expertise.
Pas de harcèlement mais un accompagnement tout en douceur.
Très bon accueil également de Mr Wilmet et très belle proposition sur un produit d'exception.
Finalisation de la commande dans la même journée sur un produit que nous avions découvert à la foire et dont nous étions tombé sous le charme.
Un grand merciiii à cette fine équipe.

Caroline Tourtet

Suite à une très très très mauvaise expérience chez Habitat canapé que nous n’aurons jamais ainsi que le remboursement car liquidation judiciaire, nous décidons de faire l’achat d’un nouveau canapé
Un accueil chaleureux et sans insistance désagréable mais disponible et professionnel pour répondre à nos attentes … merci Robert
Nous avons trouvé rapidement notre choix grâce a vos bons conseils
Livraison impeccable dans les temps par des livreurs très sympathiques, ce qui est de plus en plus rare de nos jours
Un grand merci à l’équipe du Magasin Cuir center St égrève
MR & Mme tourtet

Laurent Micheneau

Nous signons un canapé le 23 mars 2024, sur les conseils d'un vendeur sympathique et professionnel. Le magasin est propre, le personnel rencontré est poli, vraiment tout est fait pour acheter dans de bonnes conditions. Parfait.
Sur notre bon de commande, il est indiqué livraison juillet 2024.
Arrive fin juillet, et devant le silence radio de cuir center, nous les contactons pour prendre des nouvelles de notre canapé. Une hôtesse sympathique nous confirme qu'il y a du retard et que nous allons être recontacte sous quelques jours.
Silence radio, à nouveau.
Quelques jours plus tard, nous appelons une nouvelle fois, et il nous est confirmé qu'un sous traitant devrait recevoir le canapé pour nous livrer.
Effectivement, rendez vous est pris pour le 13 août à notre domicile.
Le canapé est mis en places par deux jeunes, agréables et efficaces, mais il manque une partie de notre commande.
Le sous traitant contacte le responsable de cuir center, qui assure nous rappeler le lendemain pour nous tenir informé.
Devinez quoi : silence radio depuis.
Pas un appel pour le retard (nous comprenons pour autant le retard de fabrication, cela arrive), pas un appel d'excuses pour commande incomplète........... Bref, une de ces enseignes qui sont enchantées de prendre votre commande........ Mais sur lequel les il ne faut surtout pas compter pour le reste....
Bien dommage.
Si vous voulez un service, allez voir un autre magasin.

Gael G

Expérience digne des vendeurs de cuisine avec un prix qui bascule sans aucune raison.
Absence complète d’étiquette indiquant les remises laissant donc penser à des remises à la tête du client

jessica atlani

Canapé livré plus tôt que prévu, possibilité de choisir le confort désiré.
Je profite de mon nouveau (et 1er vrai) canapé ?

Très bon accueil en magasin par Karline.

Samiha ABBADI

J’ai une très mauvaise expérience. Un canapé de 5mile euro, après un petit mois le tissu des assises est déchiré, la mousse de place relaxante est déplacée du coup la tête tape directement sur la partie solide avec un bruit agaçant lors de l’ouverture et le fermeture . Le dossier de garantie a été traité après 8 mois, replacement du canapé a été fait mais avec des nouvelles démentions (rétréci) et avec un autre défaut accoudoir non fixé .Leur technicien qui est venu pour vérifier l’accoudoir a repris les dimensions et il nous a confirmé que ce ne sont pas les dimensions de notre commande. Au magasin ils n’ont pas voulu nous croire même pas faire l’effort d’envoyer un technicien pour vérifier les mesures et ils nous ont dit vous pouvez vous portez plainte ?. C’est de l’arnaque….. nuuuul

Lilly Mastromauro

Nous sommes à la recherche d’un canapé, nous sommes restés 20 minutes dans le magasin aucun vendeur n’a pris la peine de venir nous voir et même de venir nous dire bonjour!!!
J’étais en survêtement, peut être pas assez classe pour cuir centre….

Stéphane COMBAZ

J'étais déjà client du magasin, l’accueil est toujours sympathique. Très bon conseil et s’adapte très bien à vos gout. Je recommande vivement