Chabrand - La Valette-du-Var

Adresse: 300 Av. de l'Université, 83160 La Valette-du-Var, France.
Téléphone: 494653746.
Site web: chabrand.net.
Spécialités: Magasin de maroquinerie.
Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 165 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.8/5.

Emplacement de Chabrand

494653746

Chabrand, situé à l'adresse 300 Av. de l'Université, 83160 La Valette-du-Var, France, est un magasin de maroquinerie offrant un large éventail de produits de qualité. Le magasin peut être contacté par téléphone au numéro 494653746 et dispose d'une page web détaillée et informative à l'adresse chabrand.net.

Le magasin Chabrand se spécialise dans la vente de produits en cuir, tels que des sacs à main, des portefeuilles, des ceintures et d'autres accessoires de mode. Leur sélection de produits est réputée pour sa durabilité, son style et sa fonctionnalité. Les clients peuvent effectuer des achats en magasin ou bénéficier de la commodité du retrait en magasin.

L'emplacement du magasin est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking réservé à cet effet. Le magasin accepte une variété de méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles NFC.

Il est à noter que ce magasin a reçu 165 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.8/5. Les avis clients mettent en avant la qualité des produits, la connaissance des vendeurs et l'atmosphère agréable du magasin.

Avis de Chabrand

Benjamin Brosseron

5/5

Vendeuse très à l'écoute du client, connaît les produits, ne rechigne pas à déplacer plusieurs produits à la demande du client.
C'est agréable d'avoir une vendeuse qui prend le temps de vous expliquer le produit que vous êtes susceptible d'acheter.
Elle ne vous pousse pas vers un produit non adapté à l'usage que vous voulez en avoir juste pour faire une vente.

Alicia Tvn

1/5

Puisque je ne peux pas répondre à votre commentaire, voici ma réponse

Il semble y avoir eu une confusion, car je ne suis pas Mme Mehadji. Cela dit, mon mécontentement reste inchangé. L'attitude de "la responsable", hautaine et agressive, est tout simplement inacceptable. De plus, vos soldes sont outrageusement plus chères que dans d'autres boutiques et sites internet. Plutôt que de remettre en question les commentaires de vos clients, vous devriez vous concentrer sur l'amélioration de votre service. C'est regrettable de devoir passer par un commentaire en ligne pour être entendu.

Cordialement.

Bonjour,

Je suis extrêmement déçu par le magasin Chabrand à La Valette. La responsable est non seulement désagréable, mais également hautaine, ce qui rend l'expérience client très désagréable. De plus, leurs soldes sont scandaleusement plus chères que dans d'autres boutiques ou sur des sites internet. Une véritable arnaque. À éviter absolument.

Jean Philippe Perez Pastor

5/5

Je suis client et reviens quelque fois pour l'achat d'un article.
Je trouve toujours satisfaction dans mes choix .
En période de soldes il y a toujours des remises intéressante et j'en profite .
J'aime beaucoups ce magasin , très lumineux , choix ,et la responsable très sympathique .
A bientôt

Nancy Motti

5/5

Je suis venue pour l'achat d'un cadeau , j'ai était très bien conseillé par l'équipe .
Magasin très bien achalandé, propre ,très accueillant .
Beaucoups de choix , avec de très jolie coloris .
Je recommande fortement.
100% satisfaite ?

Amadou Afiss Seck

5/5

J'avais une valise ou le code était brouillé. Je l'ai déposée mercredi 11 septembre à l'avenue. Ils ont mis une heure a la débloquer.

Cette équipe est vraiment magnifique d'une efficacité énorme.
Je suis vraiment satisfait en plus ils sont très professionnels.

Jimmy HARB

1/5

Bonjour,

J'ai acheté le 05/08/2023 une sacoche REPORTER NOIR CHABRAND d'une valeur de 99 euros dans cette boutique. C'est ma 2e sacoche de la même marque dans cette boutique.

Au bout de 15 jours d'utilisation, je m'aperçois que la toile arrière s'effiloche. J'appelle la boutique et on me recommande de passer en boutique pour déposer la sacoche avec prise en charge SAV Garantie.

De retour de vacances, je dépose la sacoche dans la boutique. 15 jours plus tard, on me notifie que la sacoche n'est pas prise en charge en garantie.

Réponse verbale de la vendeuse :

Pas de défaut de fabrication. Mauvaise utilisation.

Comment est-ce possible qu'en 15 jours le matériel utilisé pour fabriquer cette sacoche s'abime aussi vite ?

Comment se fait -il que la vendeuse de cette boutique verbalise par ailleurs le fait que de nombreux clients rapportent régulièrement des sacoches pour le même motif sans aucune prise en charge en garantie par le SAV

Elle a carrément osé me dire que c'est moi qui aurais abimé la sacoche.

La boutique n'a pas voulu me fournir un compte rendu d'expertise de retour du SAV qui soi-disant doit rester interne à l'entreprise. Cette situation est purement scandaleuse pour une boutique vendant des produits à ce tarif.

Par ailleurs, aucun geste commercial ne m'a été proposé au sein de cette boutique.

J'ai envoyé un email à la marque pour avoir des explications à ce sujet.

Je ne renouvellerai pas d'achat de cette marque CHABRAND et encore moins dans cette boutique. Les produits ne sont pas garantie.

Un client mécontent.

morgane allard breton

2/5

Des vendeuses supers agréables souriantes gentilles
En revanche une responsable hautaine et pas avenantes du tout se contente d encaisser
Point vraiment négatif accessibilité PMR a revoir obliger de garer mon fils en poussette medicalisee dans un recoin ( ça encore ca passe malgré que ... ) mais les regards désobligeants de la responsable à revoir

Thomas

5/5

je suis passé au hasard cet après midi , accueil très sympa , merci d’avoir pris le temps malgré mon indécision, je fais pas souvent de commentaire positif mais les vendeuses sont patientes et souriantes .