Carrefour - Portet-sur-Garonne

Emy B.

La galerie marchande est bien
Par contre pour faire ces courses, bon courage ! 6 caisses ouvertes un samedi et 3 KLM de queue avant d'arriver aux caisses. C'est scandaleux ! Embaucher du personnel aux caisses !!!!

Jean-Michel A.

Parking très pratique et propre, grande surface accueillante, propre, personnel à l'écoute, personnel de caisse accueillant, personnel dans l'enceinte accueillant et aussi à l'écoute, tous les produits bien présentés et certains frais. Galerie commerciale propre et boutique accueillante, mais plus de boutiques pour homme serait la bienvenue. Dans l'ensemble très très satisfait de cette visite.

Gaétan R.

Honte à ce Carrefour qui propose des plats à réchauffer dont on nous dit qu’on peut utiliser le micro-onde et qu’au service on nous interdise formellement et ce malgré notre insistance (ma femme étant enceinte…).
Politique commerciale à revoir très sérieusement. Heureusement que la Brioche Dorée juste à côté a pu nous aider pour cela.

J

Les cabines d'essayage fermées durant les soldes. On nous dit que l'on a 48h pour ramener l'article s'il ne convient pas comme si tout le monde habitait à côté du magasin ...
C'est tout de même inadmissible de ne pas pouvoir essayer avant d'acheter un vêtement.
Même hors solde j'ai trouvé les cabines d'essayage fermées.

Patrice P.

D'après certains commentaires du personnel, une Direction particulièrement odieuse et qui ordonne des comportements aux hôtesses, (par exemple) particulièrement inadmissibles. Des réclamations restent sans suite, des retours refusés, etc...supermarché à fuir

Mel L.

Déception pour l’utilisation des bornes électriques
Je suis très déçue par l’utilisation des bornes de recharge électrique sur ce site. Elles sont systématiquement monopolisées par les employés de Carrefour ou de Boulanger ce qui rend impossible pour les clients de recharger leur véhicule pendant leurs courses.
Les employés s’attendent et se relaient pour ne pas perdre la place.
C’est vraiment dommage, car cela ne respecte pas l’objectif initial de ces bornes : faciliter l’accès à la recharge pour les CLIENTS.
Je pense que ces bornes sont uniquement un avantage pour les employés de la galerie.
Ils seraient intéressant que la direction accèdent à la carte Pass des employés qu’il est obligatoire de passer pour toutes recharges afin d’identifier les employés concernés…
J’irai donc faire mes courses ailleurs afin de ne plus assister à leur magouilles !!!!

Lionel V.

Honteux.
Si vous voulez le respect, commencez par respecter les autres vous même.
Après on vient parler des clients agressifs?
Pas étonnant avec le comportement des hôtesses de l'accueil que je suspecte d'être racistes en plus!
J'étais presque en train de les plaindre avec la quantité de travail qu'elles ont en cette période de l'année, mais rien n'empêchait à ne serait-ce que l'une d'entre elles de dire : "Monsieur, vous attendez au mauvais endroit, c'est une file unique".
Au lieu de ça j'attends une demi-heure au guichet "accueil" et il faut que ce soit un client qui me prévienne parce que lui même attendait derrière moi...
Croyaient-elles que je voulais couper la file, se basant sur ma couleur de peau ?
On ne le saura jamais..
Mais je peux vous dire que vu la façon de me répondre quand je suis allé demander pourquoi aucune des personnes de l'accueil ne m'avait prévenu, je n'ai pas pu m'empêcher de m'énerver.
Sur ce, fuyez!!!

Paule C.

Aujourd'hui lundi, nous décidons de finaliser les achats de Noël. A une semaine des fêtes quelle surprise de voir que le stand Accueil, qui se situe dans la galerie marchande et dans lequel on peut acheter les cartes cadeaux utilisables dans tous les magasins de la galerie marchande, est fermé le lundi!!!!
Même à l'accueil de Carrefour, qui ne délivre malheureusement pas ce genre de carte, ils ont été surpris d'apprendre que le stand était fermé le lundi.

Je peux comprendre qu'il y ait un jour de fermeture, mais à l'approche des fêtes ce serait bien que ce service soit rendu accessible.

Dommage vous avez perdu une cliente au profit d'une galerie commerciale voisine.