Boutique Fursac Lyon - Lyon

céline Foucher

Je ne parlerais pas des vêtements car nous savons que chez de Fursac la qualité des tissus et des coupes est indiscutable.
En revanche, je me devais de souligner l'extrême professionnalisme de l'équipe ainsi que l' l'accueil digne des plus grandes maisons.
Tout cela est si rare aujourd'hui alors félicitations jeunes gens, cela fait tellement plaisir de voir des jeunes appliqués, investis comme vous l'êtes.

Clément Desanghère

Une boutique grandiose, à la hauteur de la qualité des vêtements Fursac!

Je remercie sincèrement Anthony, le responsable de la boutique, pour son accueil chaleureux, sa patience et l’intérêt sincère dont il fait preuve envers ses clients. N’hésitez pas à lui demander des conseils sur le choix des vêtements, il saura créer pour vous des tenus magnifiques !!

Paul Burdet

Même si l'expérience en magasin est très agréable, je suis malheureusement obligé de mettre 1 étoile.

J'ai acheté un costume Fursac il y a un an chez eux, le costume a été porté moins de 10 fois mais tout le pantalon est effiloché au niveau de l'entrejambe.

Le service client, et le magasin ont annoncé qu'ils n'y aurait pas de geste commercial ni remplacement, car le costume a été acheté il y a plus de 6 mois.

Habitué de Fursac, c'était mon dernier costume chez vous. La qualité et le service client n'est plus au rendez-vous, et c'est dommage.

Suite à la réponse fournie par Fursac ci-dessous: j'ai déjà contacté le magasin, il a été indiqué que rien ne serait fait pour corriger la faible qualité du produit vendu.

Gaspard

J'ai acheté un costume bleu Prince de Galles chez eux, absolument magnifique, un grand merci à Milo pour son accompagnement, j'espère qu'il s'épanouit dans son nouveau travail.

Ludovic JIFFARD

Pour une première expérience pour un achat d'un costard.
Franchement, cela s'est très bien passé .
Un super accueil.
Très souriant.
De super conseils pour le choix du costard.
J'ai opté pour un smoking ...la classe
N'hésitez pas à y aller, le personnel est de qualité ainsi que les vêtements, chemises etc....

Zakaria Omran

Je connaissais la qualité des vêtements Fursac… mais pas la qualité de l’expérience client.

Je suis très exigent en matière de vêtements, et j’ai pu échanger avec des professionnels souriants, qui savent de quoi ils parlent, avenant et ouverts.

Une expérience client comme celle ci est devenue d’une rareté totale. Je félicite et remercie à nouveau l’équipe pour l’accueil et le moment si agréable que j’ai passé en boutique.

Je suis désormais un client Fursac grâce à celle ci !

Ps: bravo au jeune stagiaire, très renseigné, et investi dans son travail !

Baptiste Lépissier

Vraiment très satisfait !

Je suis venu pour mon costume de mariage, et j'ai pu bénéficier de conseils de qualités, et d'un service parfait en tout point !

Un énorme merci à Sébastien pour son accueil, sa présence et son professionnalisme.

Je reviendrai avec plaisir.

Richard wolters

J'ai acheté une chemise pour laquelle une retouche aux manches était nécessaire.
Après une semaine la chemise était prête avec les manches à la bonne longueur mais les coutures tres mal faîtes avec aucun point d'arrêt.. résultats tout se decoud.et le pire elle était sale,noircie par les mains de la couturière et complètement froissée..jai eu l'impression d'acheter une 2 eme main à 395€..je leurs laisse la chemise pour reprendre le travail avec un pressing promis par le vendeur..une semaine plus tard..les coutures sont fixées mais franchement c'est pas très bien fait.et elle est toujours sale avec les tâches..le pressing c'est pour moi
Je comprends pas comment on peut vendre une chemise dans cet état .
Enseigne a fuir!
Même la réponse aux commentaires est stéréotypé..aucun geste commercial pour un boulot aussi mauvais.