Seurat Puissance 3 - Savigny-lès-Beaune

MC STICKER

Super service !

J'ai envoyé deux moyeux avec deux cerclages qui n'étaient pas censés aller ensemble. Ils auraient très bien pu me dire que l'adaptation était impossible et me vendre deux nouveaux cerclages de leur stock. Au lieu de cela, ils m'ont proposé une technique de fraisage des cerclages, et j'ai reçu mes jantes parfaitement adaptées.

Je n'hésiterai pas à faire appel à eux de nouveau !

Le Beurruyer18

Équipe au top! Jante arrière à rayon de ma Ktm Adventure R , aucun garage n'a voulu y toucher sauf Seurat! Super taf et prix très raisonnable. Je recommande vivement

Julien frick-wolf

Je déconseille vivement...
Deuxième sortie avec ma moto et 9 rayons cassés sur ma roue arrière uniquement sur le coté droit... Bizarre
Je recontacte l'entreprise qui me dit que la prestation date de plus d'un an et qu'il n'y a plus de garantie...(effectivement 1 an et 3 mois, à savoir que c'est une moto de 1987 que j'ai entièrement refaite et passée en collection donc pas une moto que j'utilise tous les jours et non plus une moto pour gagner des compétitions)
Leur réponse est claire, les rayons sont des pièces consommables et il est normal que certains cassent...
Après avoir eu deux "responsables" en leur expliquant qu'en 25 ans de moto j'ai en tout et pour tout cassé 3 ou 4 rayons sur toutes mes motos de marques et cylindrées différentes. Il est tout a fait anormal que 9 rayons cassent en même temps, du même coté sur la même roue. Probablement l'angle donné a la pliure des rayons n'a peut être pas été la bonne (fabrication sur mesure par leurs soins)

Je leur demande juste qu'ils m'envoient 10 rayons (valeur totale 20€ d’après leur devis) en geste commercial, que je puisse moi même remonter ma roue.
Leur refus est catégorique : c'est non car selon eux s'ils font un geste pareil à tous leurs clients cela va couler la boite...
Pourquoi donc si cela est un cas isolé et que le reste de leur production ne comporte pas de défaut
Peut être ne suis-je pas le seul a avoir des problèmes de fiabilité ?
(A savoir aussi que je leur ai quand même laissé dans les 4500€ pour la réfection de 4 paires de roues complètes en 3 ans... De plus, pendant près d'un an j'ai eu une autre moto immobilisée car ils n'avaient pas de cercle de disponible (approvisionnement après covid) mais ils avaient déjà découpé mes anciens rayons et jeté mon ancien cercle... j'ai été compréhensif, patient et je n'ai rien demandé en compensation)

Bref, passez votre chemin si vous cherchez un vrai professionnel !!!

Famille Brivet

Entreprise très professionnelle et à l'écoute du client pour le conseiller utilement.
Les délais annoncés sont parfaitement respectés.
Pour ce qui me concerne, j'ai fait transformer une roue avant de moto à rayons standard en tubeless par le procédé "Bartubeless".
Le travail est soigné et totalement invisible de l'extérieur sur la jante d'origine.
N'hésitez pas à consulter le site de cette entreprise si vous ne connaissez pas ce procédé.
C'est certainement le produit adaptable le meilleur du marché et du moment.
Je recommande.

Emeric Helluin

Ayant le projet de refaire mes jantes de Triumph Thruxton R, j'ai contacté l'entreprise seurat 3, mw21.

Ils sont professionnels, à l'écoute et sympa.

Habitant loin de leurs locaux tout s'est fait par téléphone et par mail, en ayant pu visualiser une partie de leur travail sur les réseaux sociaux.

Pas de surprise sur le tarif et les délai de livraison.

Bref je suis ravi du travail effectué.
Bonne continuation à vous.

Joseph Paré

Absolument parfait ! Apres un bref appel j'ai débarqué en transalp pour dévoiler la roue avant . L'équipe a exceptionnellement accepté de prendre en charge l'ensemble du démontage de la roue, du pneu et la réfection de la jante sur le moment et sur place avec café et journaux pour patienter. J'ai même pu assister au devoilage dans l'atelier. Le tout pour un tarif plus qu'honnête surtout quant on sait que ce sont presque les seuls rayonneurs du pays. Équipe professionnelle et humaine, je recommande très vivement 😉

Alessandro CAMPORATO

De vrais professionnels de la jante.
Des conseils et explications très claires.
Un travail d'une qualité irréprochable dans un temps record.
Et un tarif très correct. Bref une très belle entreprise !

Quentin Ouali

Magnifique set de roues réalisés pour ma Transalp 600. Le service est très pro, l’emballage du colis au top.
Je recommande vivement cette entreprise pour vos roues !