RIKA Shop - Orleix

Présentation de Rika Shop

Situé au 6ter Rte de Rabastens, 65800 Orleix, France, Rika Shop est un magasin spécialisé dans la vente de poêles à bois. Avec une adresse facile à mémoriser et un accès pratique pour les personnes à mobilité réduite, grâce à son entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible en fauteuil roulant, Rika Shop se positionne comme un lieu accueillant et adapté à tous.

Lorsque vous envisagez d'acheter un poêle à bois, il est crucial de choisir une boutique qui offre non seulement des produits de qualité, mais aussi un service client exceptionnel. Les premiers signes sont prometteurs pour Rika Shop, comme en témoignent les 33 avis positifs qu'elle a sur Google My Business. L'accueil, décrit comme "très agréable et professionnel" par les clients, suggère que vos premières impressions seront positives. C'est une excellente base pour envisager un achat.

La moyenne d'avis est de 3.7/5, ce qui indique un niveau de satisfaction élevé parmi les clients. Cela signifie que malgré quelques améliorations potentielles, Rika Shop semble offrir une expérience d'achat satisfaisante avec des produits de bonne qualité. Les commentaires évoquent souvent l'enthousiasme pour la nouvelle secrétaire et la promesse de prestations encore meilleures, ce qui renforce l'idée que Rika Shop est engagée dans une amélioration constante de son service.

Spécialisé dans les poêles à bois, Rika Shop offre probablement une variété de modèles et de styles pour répondre aux besoins divers de ses clients. C'est une excellente choix pour ceux qui cherchent à réchauffer leur maison avec une source de chaleur durable et écologique.

Pour ceux qui envisagent de visiter Rika Shop, la page web rika65.fr est une ressource précieuse. Elle fournit des informations détaillées sur les produits disponibles, les horaires d'ouverture et peut-être même des conseils d'installation. N'hésitez pas à consulter cette page pour planifier votre visite ou commander à distance si c'est possible.

👍 Avis de RIKA Shop

S

1/5

Service catastrophique après un entretien annuel où le conduit de cheminée n'a pas été reconnecté dans le mur, ce qui a entraîné de la fumée dans la maison pendant le sommeil!
- je les ai appelés et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas venir avant 3 semaines... débrouille toi!
pourquoi dois-je payer assez cher pour un service aussi médiocre et franchement dangereux! ⚠️

Eric F.

3/5

Un accueil tres agréable et professionnel via la nouvelle secrétaire.
Ce qui n'était pas le cas jusqu'ici ! Nous verrons bien si les prestations sont aussi agréable que ce superbe accueil.....d où ma note d aujourd'hui !

Aline M.

5/5

Cela fait un an que notre poêle à granulés a été installé. J'en suis très satisfaite, il chauffe bien, il est silencieux et facile à entretenir au quotidien. Les délais de pose ont été respectés . Le commercial Frédéric P. s'est occupé de faire les dossiers d'aide de l'état (prime renov, air bois ...) . Suivi administratif impeccable. Tout s'est très bien passé. Je recommande cette enseigne locale

Dante L.

5/5

Poêle Paro installé il y a 3 mois. Deux petits accrocs sur les délais et au moment de la pose résolus rapidement et de manière professionnelle !
Equipe de poseurs très compétente et sympathique, avant-vente et après-vente très arrangeants et apporteurs de solutions !
Je recommande 👍

Christine M.

5/5

Bonsoir à toute l'équipe,
Nous avons eu notre poêle à pellets installé debut novembre donc nous sommes légitimes pour rédiger un retour d'experience. Nous sommes enchantés, conquis, ravis. La pose fut difficile en raison de la configuration de notre maison ancienne mais l'équipe d'Anthony et Anthony l'ont réalisée ! Monsieur Potard fut disponible de notre premiere rencontre à la pause finale avec un grand professionnalisme. Merci a vous tous et très belle fin d'année. Christine et Christian.

Dimitri O.

1/5

RIKA 65 devrait faire attention car quand ils facturent 169€ un entretien de 30 minutes (fait à la course) ,qu'ils laissent avec la facture une liste détaillée de la révision point par point, il faudrait vraiment que tout soit fait...
Car suite à un entretien annuel la semaine dernière notre poêle à granule a eu quelques soucis alors qu'il fonctionnait très bien jusque là.
Un technicien est alors revenu pour voir ce qui se passait.
Il a solutionné le problème qui venait de la bougie d'allumage qui aurait dû être contrôlée lors de la révision faite par son collègue venu 2 jours plus tôt et qui était cochée dans la liste des pièces contrôlées...
Alors RIKA 65 quand on surfacture des prestations la moindre des choses c'est de faire ce qui est mentionné sur les documents que vous laissez à vos clients.

Dédé 6.

1/5

Expérience stressante et lamentable suite à un problème technique du poële (3 semaines sans chauffage !!!).
Un service SAV (secrétariat) totalement sourd et franchement irrespectueux de la situation de clients en détresse technique, un gérant injoignable, qui ne rappelle pas et préférant assurer son planning d'"entretien annuel" avant le dépannage d'urgence, un siège commercial à Compiègne qui reconnait être incapable de faire pression sur ces revendeurs, une politique commerciale plus que douteuse forçant le client, en cas de panne, à un entretien à 169 euros sinon pas de visite du technicien et enfin un matériel capricieux pour du soi-disant "haut de gamme".
Le technicien est enfin venu et le soucis est réapparu 3 jours après...
A ce jour, nous regrettons clairement l'achat de notre poële auprès de "Rika 65" et je déconseille vivement cette marque, principalement, par la faute de ces représentants dans les Hautes-Pyrénées.

Services T.

1/5

Je suis passé au magasin pour Obtenir un devis Ils m'ont pris rendez-vous à la maison Après avoir ouvrir la trappe Ils m'ont laissé toute la laine par terre Tout ça Pour ne pas obtenir le devis Après plusieurs appels plus de 2 moi toujours pas devis Ne perdez pas votre temps Avec ce magasin